网络搜索已经渗透到人们的生活中，搜索的目的是寻找“答案”。

客户将搜索供应商或服务提供商的信息，以找到“适合自己的供应商或服务提供商”的答案；求职者会搜索求职者的信息，以便找到诸如“规模、环境、公司待遇和他人评价”等答案；消费者在购买前会搜索产品信息，以便进行比较，从而选择“性价比”的答案；在生活中，如果你遇到困难的问题或不理解它们，你会寻找“问题”的答案；

即使你遇到一个你不知道的单词，你也会情不自禁地在网上寻找“发音和解释”的答案；

搜索行为不仅发生在专业的搜索引擎中，几乎所有的网络平台，如团购网站、电子商务平台、行业垂直网站，甚至新闻网站都有。

有搜索行为，有关键字的使用。这些热门关键词已经成为热门商品，被搜索引擎和电子商务平台用来高价“拍卖”（出价）。以下是非人类的“长尾关键词”。

长尾关键字是长尾理论在关键字研究中的应用。长尾的特点是又细又长。详细地说，长尾市场是一个份额很小的市场，以前没有被重视过；长尾市场则是一个小而多的市场。许多小市场将占据相当大的市场份额。当该理论应用于关键词领域时，对应的是那些非热门搜索量不是很大的词或短语（甚至句子），积累起来会带来客观的流量。

比如，南京一家企业想推出微信朋友圈广告，却不知道该找哪家服务商，很可能会用搜索引擎搜索“朋友圈广告”？一定很难得到你想要的答案。他可能会搜索“南京作为朋友圈广告公司”、“南京作为朋友圈广告公司”等。让我们看看结果。

前三项是百度竞争广告，第四项和第五项是微信传播。打开文章了解南京微信文化传播有限公司如何做微信朋友广告。

搜索“南京朋友圈广告公司”得到的结果，连竞拍广告都没有了，首先是内容的微传播。

百度关键词竞价是为了花钱，但钱不见了，搜索结果也不见了。咪咪发布的内容是免费的，永不过期。

这些长尾词或长尾句的搜索量肯定不会很大，但能够搜索到这些长尾词或长尾句的用户有一个清晰准确的目的。

以上只是一个简单的例子。在企业的日常内容建设中，只要能够将长尾关键词（或短语、句子）进行整合，就可以以极低的成本影响到准确的目标用户，甚至直接获得用户。做两件事。

既然搜索行为是用问题来寻找答案，那么我们就需要知道目标消费者关心什么，也就是他们会搜索什么。

作为一个企业，有客户也有目标客户。在与顾客沟通或为顾客服务的过程中，不可避免地会遇到顾客提出的问题。在解决客户问题的过程中，要注意收集和总结问题。这些问题也是由互联网上未知的潜在客户提出的。

这些搜索引擎百度索引和百度搜索广告牌的统计数据，应该经常阅读和分析，找出能够整合自己企业产品内容的关键词，并将它们组合成消费者关心的“问题”。更专业的人可以使用新闻监控和其他工具。

屁股决定脑袋，在自己的行业里，对消费者一无所知。至少它应该是自己行业的，所以偶尔拍拍你的头，为消费者问一些问题也不是不可靠的。

当你有消费者关心的问题时，你必须给他们答案。让他们带着问题和答案来。

在这个**上，真诚是一种珍贵的品质。真诚地为目标消费者解答问题，使自己成为一个可靠的合作伙伴和老师。

当我们的企业能源不断为消费者提供解决问题的方案时，企业将成为消费者寻求答案的可靠信息源和可靠对象。提高品牌形象和顾客忠诚度。